Todas as empresas precisam de planos
Dimensionar os negócios é fundamental e pode determinar a diferença entre o sucesso e o fracasso
Dicas para a elaboração do planejamento:
✓Estabeleça uma definição estratégica
✓Elabore uma planilha com ações a serem realizadas e procure responder aos itens: o que será feito, quem irá fazer, quando irá fazer, por que fazer, quanto irá custar, como será feito e qual o resultado esperado.
✓Estabeleça sempre metas claras e mensuráveis, ou seja, coloque números para cada resultado esperado.
✓Lembre-se que metas devem ser desafiadoras, porém possíveis de serem atingidas.
✓Comunique o planejamento para toda a empresa.
✓Estabeleça um período para rever o planejamento, acompanhar as ações realizadas e os resultados. Caso necessário defina novas ações para correções e melhorias.
“Planejar é aprender no dia a dia para antecipar os dias seguintes”, diz o consultor do Sebrae-SP, Renato Fonseca. Segundo ele, sempre é tempo de conhecer a natureza do negócio e as potencialidades dos mercados e da empresa e procurar visualizar o futuro e se preparar para enfrentá-lo. “Planejar é determinar o que se quer alcançar, ou seja, fazer um diagnóstico do empreendimento e determinar onde se quer ir”, complementa o também consultor do Sebrae-SP, Sergio Diniz.
Sem planejamento, os gestores fcam à mercê de urgências. “O primeiro passo para planejar é identifcar o ambiente do negócio e seus pontos fortes e fracos, ou seja, descobrir quem são os clientes, concorrentes, as atividades principais, oportunidades e ameaças, e apurar os recursos que estão à disposição, sejam fnanceiros, sejam humanos ou materiais. E o importante é colocar tudo no papel”, complementa Diniz.
Aprendizado
Muitos acreditam que fazer um planejamento é tarefa bastante complexa. Mas não é. “É um aprendizado que passa pelo contato com diferentes fontes de informação”, explica Fonseca.
No caso dos pequenos empreendimentos, diz ele, conversar com consumidores, fornecedores e colaboradores, por exemplo, é um bom caminho para ter ideias e perspectivas. E, a partir disso, é importante registrá-las em um caderno ou em um relatório, com as linhas mestras da empresa e algumas metas. “É realmente buscar antecipação. Por exemplo: hoje se fala muito na Copa do Mundo e nas Olimpíadas. Pensar desde já se e como o negócio se encaixa nesses dois eventos, assim como nas oportunidades que eles podem representar é fazer um planejamento” argumenta Fonseca.
Um fator importante na elaboração do planejamento é que haja aceitação e credibilidade, que conte com o apoio de todas as lideranças da empresa, e ainda que seja capaz de motivar a equipe para sua introdução, com a elaboração de objetivos claros, alcançáveis e fexíveis traduzidos em ações a serem desenvolvidas. Além disso, é necessário traçar um bom plano operacional para permitir o alcance dos objetivos, com o acompanhamento e controle periódicos sobre o que foi proposto, para que, se necessário, seja possível fazer as correções necessárias. “É preciso ter uma certa fexibilidade para adequar o planejamento ao que acontece e às novidades. Mas o importante é não perder o foco no propósito. Você até pode mudá-lo um pouco, mas não pode deixar de ter um”, ressalta o consultor.
Evolução
A importância da dedicação ao planejamento pode ser traduzida em números. A pesquisa sobre Sobrevivência e Mortalidade de Empresas, conduzida pelo Sebrae-SP, revelou que entre 1998 e 2008 houve uma importante evolução entre os empreendedores paulistas no que diz respeito ao tempo dedicado à preparação da abertura do negócio, ou seja, ao planejamento, que passou de sete meses, no ano 2000, para 12 meses, em 2005.
O indicador muito provavelmente está relacionado à queda de 35% para 27% no índice de negócios que fecham no primeiro ano; de 46% para 38% entre os que fecham no segundo; de 56% para 46% no volume dos encerrados no terceiro; de 63% para 50% nos que termimam no quarto; e de 71% para 62% entre os que fecham as portas no quinto ano. Planejar requer, entre outras tarefas, elaborar diagnóstico da empresa e definir onde se quer chegar.
Para mais detalhes, consulte o caderno do empreendedor SEBRAE: